18.08.22
ДОГАЗИФИКАЦИЯ через МФЦ
МФЦ Ленинградской области первыми в России начали оказывать госуслугу по догазификации в электронном формате.
С 17 августа МФЦ Ленинградской области первыми в стране переходят на электронный документооборот с Единым оператором газификации — ООО «Газпром газификация». Это означает, что жители региона смогут получать услугу по догазификации в безбумажном формате.
Благодаря электронному документообороту заявка на догазификацию будет зарегистрирована в газораспределительной организации непосредственно в день обращения в МФЦ. Если был предоставлен полный пакет документов, то уже через 3 рабочих дня заявителя информируют о положительном решении, после чего можно будет приступить к заключению договора на догазификацию.
«Ленинградская область не в первый раз выступает как пилотный регион по предоставлению госуслуг в усовершенствованном удобном формате. Наш процессный офис совместно с коллегами из профильного комитета и единым оператором проделали большую работу по переходу на электронное взаимодействие. Главный и конечный результат этой работы — сокращение времени и удобство получения услуги жителями», — прокомментировал заместитель председателя правительства Ленинградской области — председатель комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Дмитрий Ялов. Он также подчеркнул, что реализованный в области проект поможет отработать на практике электронный формат обработки заявок на догазификацию и впоследствии применять его во всей стране.
Директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов отметил, что «это событие имеет особую значимость для жителей региона и всей страны. МФЦ – это универсальный центр по взаимодействию с населением. Догазификация повышает качество жизни людей, поэтому мы очень довольны результатом сотрудничества с Единым оператором газификации: у наших заявителей наконец появилась возможность получить долгожданную услугу по газификации, причем, сразу — в усовершенствованном виде».
Программа по догазификации реализуется в соответствии с Постановлением Правительства РФ. Жители Ленинградской области могут воспользоваться программой, если земельный участок и дом находятся в собственности физических лиц. Недвижимость должна быть расположена в уже газифицированном населенном пункте, а проведенный газ будет использоваться для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. За услугой можно обратиться в любой филиал или отдел МФЦ Ленинградской области, кроме бизнес-офисов, и вне зависимости от регистрации. Подробная информация об услуге и полном перечне документов на сайте mfc47.ru
Сегодня в Ленинградской области заключено более 20 тысяч договоров с жителями, уже проложено более 5 тысяч газопроводов до границ земельных участков. В планах до конца 2022 года — подвести газопроводы более чем к 25 тысячам земельных участков.
04.05.22
В МФЦ подтвердят факт вашего обращения на портал госуслуг
Со 2 мая во всех МФЦ Ленинградской области можно распечатать результат услуг, полученных на Едином портале государственных услуг (ЕГПУ).
- Заявителям нередко нужно получить такие сведения в печатном виде для предоставления по месту требования. Кроме того, новая услуга будет полезна, если заявитель утратил данные доступа в свой личный кабинет ЕГПУ.
- Услуга оказывается в момент обращения: специалист МФЦ по защищенным каналам межведомственного взаимодействия сделает запрос на портал госуслуг и распечатает требуемый документ.
- Для получения услуги в МФЦ заявителю необходимо знать номер заявления с ЕПГУ и предоставить документ удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ, Паспорт иностранного гражданина, Заграничный паспорт гражданина РФ).
18.08.21
МФЦ помогает поставить визу.
В четырех районах Ленинградской области МФЦ начали предоставлять услуги по оформлению виз в различные страны.
С 17 августа оформить визу можно в центрах Выборга, Рощино, Светогорска, Приморска, Кингисеппа, Ивангорода, Приозерска, Сосново и Сланцев. В первый день в центры «Мои документы» за новой услугой уже обратились несколько жителей Выборга. С 1 сентября услуга по оформлению и выдаче виз будет доступна во всех МФЦ Ленинградской области.
Обратиться в МФЦ за получением виз могут как жители Ленинградской области, так и Санкт-Петербурга – новая услуга предоставляется независимо от района и региона проживания. Напомним, что в перспективе, в МФЦ также же можно будет оформить страховку для выезда в зарубежную поездку, а также заказать перевод документов на различные языки.
Напомним, для оказания комплекса визовых услуг ГБУ ЛО «Многофункциональный центр» и ООО «Миграционный альянс» подписали договор о сотрудничестве.
16.08.21
На связи – директор МФЦ
Областные центры «Мои документы» запускают новый сервис по работе с обращениями граждан.
Каждый понедельник, начиная с 16 августа, на вопросы клиентов многофункциональных центров будет отвечать директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов. Он ответит на вопросы, предложения и обращения, связанные с работой многофункциональных центров в Ленинградской области.
Такой канал обратной связи поможет оперативно решить проблемы заявителей заявителей, а также усовершенствовать работу с клиентами МФЦ.
Первый прямой эфир состоится в 15.00 в понедельник, 16 августа в официальной группе Инстаграм https://www.instagram.com/mfc.
Напомним, сеть МФЦ в Ленинградской области включает 37 центров «Мои Документы», 5 бизнес-офисами для обслуживания предпринимателей, работает специализированный МФЦ для людей с ограниченными возможностями здоровья. Сегодня в многофункциональных центрах области быстро и с комфортом можно получить 600 государственных и муниципальных услуг.
11.08.21
Путешествие начинается с МФЦ!
Областные центры «Мои документы» приступили к оформлению виз.
С 17 августа в областных центрах «Мои документы» можно оформить визы для поездки в различные страны. Услуга будет доступна для жителей Ленинградской области и Санкт-Петербурга. Для оказания комплекса визовых услуг ГБУ ЛО «Многофункциональный центр» и ООО «Миграционный альянс» подписали договор о сотрудничестве.
Через многофункциональный центр можно будет подать документы на оформление виз в различные страны, включая страны Шенгенской зоны. Кроме того, здесь же будут предоставляться дополнительные услуги по страхованию граждан, выезжающих за границу, и переводу документов. Пакет документов для получения виз в разные страны различен, также различна процедура и сроки получения визы.
Ранее для получения виз жителям области нужно было обращаться в консульские службы, расположенные, как правило, на большом расстоянии от места проживания. С введением в МФЦ визовых услуг заявителям достаточно будет обратиться в ближайший центр «Мои документы», чтобы подать и получить готовые визы в режиме «единого окна».
Завтра, 11.08.2021 г., в 15-00 в прямом эфире телеканала Лен ТВ24 смотрите интервью с директором ГБУ ЛО «МФЦ» Есиповым Сергеем Владимировичем и директором визового центра (ООО «Миграционный альянс») Мироновой Олесей Викторовной о новых услугах МФЦ Ленинградской области по оформлению виз.
02.08.21
Со 2 августа по 13 сентября в МФЦ Ленинградской области можно открепиться для голосования
С сегодняшнего дня в МФЦ начали принимать заявления о включении граждан в список избирателей по месту нахождения — для голосования на выборах в Государственную Думу Федерального Собрания РФ восьмого созыва и выборах депутатов Законодательного собрания Ленинградской области седьмого созыва.
Любой гражданин России может подать такое заявление через МФЦ, если в день голосования он планирует находиться не по месту своего проживания. Услуга может быть полезна избирателям, которые по долгу службы часто бывают в командировке, студентам, а также тем гражданам, которые планируют быть далеко от дома по иным причинам.
Для участия в выборах в Государственную Думу подать заявление в МФЦ об откреплении может каждый гражданин РФ старше 18 лет. В случае участия в выборах депутатов Законодательного собрания ЛО дополнительно требуется, чтобы избиратель был зарегистрирован на территории Ленинградской области постоянно или встал на временный регистрационный учет не позднее 18 июля 2021 г.
Ленинградской области
29.07.21
ЧЬЯ ЗЕМЛЯ?
Рассказываем, как узнать, кому принадлежит заброшенный земельный участок в частном секторе. А выписку из ЕГРН на бумажном носителе вы всегда получите в МФЦ.
Получить достоверную информацию о заброшенном участке может любой гражданин, запросив выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) https://rosreestr.gov.
Если же вы не знаете кадастровый номер, воспользуйтесь электронным сервисом Росреестра «Публичная кадастровая карта» https://pkk.rosreestr.
Заказать выписку из ЕГРН на бумажном носителе можно в любом офисе МФЦ Ленинградской области. Выписка предоставляется на платной основе и будет готова через 3 дня.
28.07.21
МФЦ спешит на помощь!
В МФЦ Ленинградской области оказывается более 600 услуг, поэтому мы всегда рады напомнить вам о них. Услуги созданы для того, чтобы ими пользоваться.
Сегодня речь пойдет об очень полезной, а порой и незаменимой услуге «Выездной прием специалистов МФЦ».
Услуга оказывается на бесплатной основе во всех МФЦ и сегодня доступна следующим гражданам, проживающим в Ленинградской области: ⠀
🔸инвалиды и участники ВОВ;
🔸Герои Социалистического труда;
🔸Герои Советского Союза, Российской Федерации;
🔸полные кавалеры ордена Славы и члены семей умерших, удостоенных подобных званий;
🔸граждане, награжденные орденами Трудовой Славы трех степеней;
🔸инвалиды боевых действий и супруги умерших ветеранов боевых действий, не вступившие в повторный брак;
🔸родители погибших при исполнении обязанностей на территории Чеченской Республик;
🔸граждане, награжденные знаком «Жителя блокадного Ленинграда».
⠀
Обслуживание осуществляется по всем услугам МФЦ, кроме:
▪оформления биометрических загранпаспортов;
▪водительских удостоверений;
▪полиса ОМС;
▪регистрации рождения ребенка.
Оплата за госпошлину наличными не принимается — только по безналичному расчету.
Специалисты МФЦ, оказывающие услугу «Выездной прием», имеют сертификат о вакцинации (Covid-19), используют маски и перчатки и соблюдают все необходимые меры по санитарной безопасности.
⠀
Заказать услугу можно по специально выделенным телефонным линиям 8(812)775-47-47, 8 (812)775-47-70 с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 либо по единому номеру справочной службы центров «Мои Документы» 8-800-500-00-47.
28.06.21
Спросите – и вам ответят! Кадастровая палата проведет консультацию в областных МФЦ
30 июня с 10 до 13 часов в МФЦ Ленинградской области специалисты Кадастровой палаты проведут бесплатную консультацию для граждан по актуальным вопросам кадастрового учета объектов недвижимости.
Каждый, у кого есть вопросы, касающиеся кадастрового учета зданий, сооружений, строений и земельных участков, сможет обратиться в ближайшее отделение МФЦ и оттуда, в режиме онлайн, получить персональную консультацию сотрудника Кадастровой палаты по следующим вопросам кадастрового учета зданий, строений, сооружений и земельных участков:
кадастровая стоимость объектов недвижимости;
кадастровый учет земельных участков и (или) строений на них;
снятие с кадастрового учета;
объединение/раздел объектов недвижимости;
изменение планировки (реконструкция) помещения, строения, здания;
сроки и порядок рассмотрения заявлений;
изменение характеристик объектов недвижимости (уточнение и изменение границ земельного участка, вида разрешенного использования земельного участка, категории земельного участка).
Для участия необходима предварительная запись на официальном портале www.mfc47.ru.Порядок записи на консультацию:
Направление заявки. До 29 июня направьте заявку на консультацию:
На сайте www.mfc47.ru войдите в сервис «Личный кабинет», перейдите в раздел «Заявителю», подраздел «Консультации с органами власти» и заполните форму заявки на консультацию. Вам будет предложено выбрать место консультации — подразделение МФЦ, время консультации, а также указать тему и вопрос, на который вы хотите получить ответ. Вопрос можно задать только в соответствии с обозначенным кругом тем.
Подтверждение заявки. В сервис «Личный кабинет» будет направлено подтверждение о записи на консультацию с информацией о месте и времени.
Консультация специалиста.
За 15 минут до назначенного времени подойдите в МФЦ, обратитесь на стойку информации и сообщите о цели визита. (Внимание! На территорию допускаются только посетители в масках).
Сотрудник МФЦ проводит Вас в помещение, где будет проводиться консультация. Продолжительность консультации по Вашему вопросу – не более 15 минут.
02.04.21
Новые правила выплаты на детей от 3 до 7 лет
С 1 апреля вступили в силу новые правила начисления выплаты на детей от 3 до 7 лет.
Выплата будет увеличена на четверть или вдвое, если размер среднедушевого дохода семьи не превышает величину прожиточного минимума на душу населения. В доходе также учитывается ежемесячная выплата в размере 50 или 75 процентов от величины прожиточного минимума на детей.
По новым правилам в расчет среднедушевого дохода включаются дети до 23 лет, обучающиеся по очной форме. Введен имущественный критерий нуждаемости: будет учитываться движимое и недвижимое имущество. Наличие двух объектов недвижимости или более, двух авто и мото транспортных средств и более может стать причиной отказа в назначении выплаты. Также будут учитываться финансовые накопления граждан и, наоборот, «нулевой доход».
Расширен список документов. Для заполнения заявления на выплату потребуется: паспорт родителей, свидетельство о рождении ребенка или детей, сведения о проживании членов семьи, документы и сведения в зависимости от сложившейся жизненной ситуации.
Обратиться за назначением выплаты можно в районное отделение ЦСЗН, МФЦ или на портал gu.lenobl.ru. Ежемесячная выплата назначается на 12 месяцев. Уточнить порядок предоставления услуги и список документов можно по телефону единой справочной службы МФЦ Ленинградской области 8-800-500-00-47 и по электронной почте info@mfc47.ru
Справка.
Социальная поддержка в виде ежемесячной денежной выплаты детям от 3 до 7 лет была введена в январе 2020 года с целью поддержки малообеспеченных семей. За это время в МФЦ за услугой обратилось более 20 тысяч раз.
МФЦ «Мои Документы»
Ленинградской области
press@mfc47.ru
11.08.20
Расскажите о летних каникулах
МФЦ Ленинградской области объявляют детский конкурс ко Дню знаний: «Как я провел лето в Ленинградской области».
Побывали на самом высоком водопаде в регионе, нашли уникальный вид на известную достопримечательность, а может ходили в первый поход? В формате стенгазеты расскажите об интересных туристических маршрутах и необычных местах Ленинградской области, в которых вы побывали на летних каникулах. Самые интересные творческие работы будут опубликованы в социальных сетях и филиалах МФЦ.
Работы принимаются центрах «Мои Документы» с 12 по 26 августа 2020 года или в электронном виде по адресу: press@mfc47.ru Каждого участника по итогам конкурса ждут памятные призы!
Желаем удачи!
МФЦ «Мои Документы»
Ленинградской области
press@mfc47.ru
10.08.20
МФЦ возобновил выездной прием
С 10 августа МФЦ Ленинградской области возобновляет бесплатный выездной прием для отдельных категорий граждан, проживающих в Волосовском, Гатчинском, Кировском, Лодейнопольском, Приозерском, Тосненском, Тихвинском и Ломоносовском районах.
Услугами выезда специалиста на дом могут воспользоваться инвалиды и участники ВОВ, Герои Социалистического труда. Также Герои Советского Союза, Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы и члены семей умерших, удостоенных подобных званий. Обратиться за услугой имеют право граждане, награжденные орденами Трудовой Славы трех степеней, инвалиды боевых действий и супруги умерших ветеранов боевых действий, не вступившие в повторный брак, родители погибших при исполнении обязанностей на территории Чеченской Республики. Право на бесплатный выездной прием имеют граждане, награжденные знаком «Жителя блокадного Ленинграда».
Обслуживание осуществляется по всем услугам, кроме оформления биометрических загранпаспортов, водительских удостоверений, полиса ОМС и регистрации рождения ребенка. Плата за госпошлину наличными не принимается, необходимо заплатить в банке или по безналичному расчету.
Специалистами предпринимаются все меры по защите от вируса: дезинфицируют руки, используют маски и перчатки.
Заказать услугу можно по специально выделенной телефонной линии 8(812)456-20-20 с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 либо по единому номеру справочной службы центров «Мои Документы» 8-800-500-00-47.
МФЦ «Мои Документы»
Ленинградской области
press@mfc47.ru
05.08.20
С 5 августа для посещения МФЦ Ленинградской области обязательная предварительная запись не нужна. Запись, осуществленная ранее, за гражданами сохраняется.
Прием и выдача документов происходит по талонам электронной очереди в филиале. В связи с большим количеством посетителей время ожидания может увеличиться. Заранее приносим извинения, просим перед посещением проверить пакет документов, необходимый для получения услуги. Приходить в центр «Мои Документы» рекомендуется без сопроводительных лиц, не участвующих в оформлении, чтобы избежать скопления людей.
Напоминаем, что многие услуги предоставляются по экстерриториальному принципу, т.е. получить их можно в любом филиале МФЦ. Задать вопросы или записаться на желаемую дату и время можно на сайте mfc47.ru и по телефону единой справочной службы 8-800-500-00-47. Городские телефоны филиалов для записи не работают.
Использование масок при посещении МФЦ всех районов обязательно!
МФЦ «Мои Документы»
Ленинградской области
press@mfc47.ru
27.07.20
Выбрать место голосования можно в МФЦ
Центры «Мои Документы» начали прием заявлений о включении в список избирателей по месту нахождения в день выборов Губернатора Ленинградской области.
Изменить место голосования требуется в случае, если житель региона желает проявить свою гражданскую позицию, но в день выборов будет находиться в другом районе Ленинградской области. Подать заявление можно в любом отделении МФЦ, кроме бизнес-офисов, до конца дня 8 сентября 2020 года. Для этого потребуется только паспорт. Перед посещением МФЦ «красной» или «желтой» зон нужно записаться на прием. Также заявление можно оставить на портале Госуслуг и в пунктах приема заявлений территориальных избирательных комиссий.
Выборы Губернатора Ленинградской области пройдут 13 сентября 2020 года. Получить подробную информацию об условиях проведения выборов, баллотирующихся кандидатах и адресах избирательных комиссий можно на сайте Леноблизбиркома www.leningrad-reg.izbirkom.ru.
Напомним, сегодня в регионе работают 35 МФЦ. Центры «Мои Документы» открыты в каждом районе и предоставляют гражданам более 550 государственных и муниципальных услуг рядом с домом, быстро и с комфортом.
27.07.20
Актуальный режим работы МФЦ
В Ленинградской области изменено распределение районов по эпидемиологическим зонам. С 27 июля центры «Мои Документы» также работают по обновленному графику.
Получить все услуги без предварительной записи могут жители Волховского, Лодейнопольского, Подпорожского, Сланцевского, Бокситогорского, Кингисеппского, Приозерского и Лужского районов.
В «красной» зоне остался Гатчинский район, на его территории доступны все услуги по предварительной записи. Такое же правило распространяется на работу центров госуслуг «желтой» зоны. В нее входят Всеволожский, Волосовский, Киришский, Выборгский, Кировский, Ломоносовский, Тосненский, Тихвинский районы и Сосновый Бор.
Использование масок при посещении МФЦ всех районов обязательно.
Напомним, записаться на прием или выдачу документов можно на сайте mfc47.ru или по телефону филиала, в который планируется обращение. Задать вопросы можно по телефону единой справочной службы 8-800-500-00-47.
