Интернет-приемная


Обращение в органы власти — одно из неотъемлемых конституционных прав граждан.

Органы местного самоуправления муниципального образования Колтушское сельское поселение Всеволожского муниципального района  Ленинградской области считают работу с обращениями граждан одним из главных направлений своей деятельности.

Чтобы получить ответы на интересующие Вас вопросы, высказать предложения, выступить с инициативой, Вы можете обратиться лично к должностным лицам администрации МО Колтушское СП, направить письменное обращение (по адресу: 188680, Ленинградская область, Всеволожский район, дер. Колтуши, дом 32), обратиться через Интернет:

  • Официальное обращение к должностным лицам (ссылка ниже)

Ваши обращения будут рассмотрены руководителями и специалистами администрации МО Колтушское СП

Срок ответа на обращение до 30 дней.

Благодарим вас за  посещение сайта и то внимание, с которым вы относитесь к жизни города, успехам и недостаткам в его развитии. Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать. Ваши письма – та необходимая обратная связь, которая помогает устранять недостатки и добиваться лучших результатов в работе.

Вместе с тем, напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. и N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся полномочий органов местного самоуправления, разъяснений действующего законодательства и иные, связанные с реализацией гражданами из законных прав, свобод и обязанностей. Также законом установлены ограничения по разглашению сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина без его согласия. Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом».

Информируем Вас, уважаемые посетители сайта, что в общедоступном режиме в разделе «Интернет-приемная» по-прежнему будут оставаться вопросы-ответы консультационного характера, а также сообщения по выявленным Вами недостаткам в работе органов местного самоуправления. Обращения, отзывы, содержащие ограниченные в обороте сведения, будут рассматриваться в установленном законодательством порядке.

Уважаемые посетители сайта!

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с действующим законодательством обращения, поступившие в администрацию МО Колтушское СП по информационным системам общего пользования (электронной почте), рассматриваются в порядке и сроки установленные Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».

В электронном обращении в соответствии с вышеуказанными законами необходимо обязательно указать :

  1. ФИО и должность лица кому направляется обращение;
  2. свою фамилию, имя, отчество полностью;
  3. почтовый домашний адрес, по которому может быть направлен ответ;
  4. конкретно изложить суть своего предложения, заявления или жалобы;
  5. дату обращения.

Напоминаем, что в соответствии с п.1 ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение, и его почтовый адрес, ответ на обращение не дается.

Если Вы разрешите публикацию на сайте вашего обращения и ответа на него, то посетители сайта нашего района смогут с ним ознакомиться.

Указывая тему обращения, убедитесь, что она отражает суть обращения. Если это жалоба, то желательно указать «на кого» или «на что»  жалоба и «где это происходит», а так же  перечень мер, которые Вы просите предпринять.